Điều khoản 01
Điều Khoản Chung
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") áp dụng cho việc sử dụng mọi dịch vụ, sản phẩm và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng sanbong67 tại địa chỉ sanbong67.app và các tên miền liên quan ("Nền Tảng"). Điều Khoản này tạo thành một hợp đồng ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Thành Viên") và sanbong67 ("Chúng Tôi").
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sanbong67, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này, cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của chúng tôi.
Lưu ý quan trọng:
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ sanbong67. Việc tiếp tục sử dụng sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.
Điều khoản 02
Đăng Ký Tài Khoản
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ có tính phí tại sanbong67, bạn phải hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản. Khi đăng ký, bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi.
2.1 Điều Kiện Đủ Tư Cách Đăng Ký
- Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết và thực hiện hợp đồng.
- Bạn không được cư trú tại các quốc gia hoặc khu vực pháp lý mà việc tham gia dịch vụ cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn.
- Bạn chưa từng bị sanbong67 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trước đó vì lý do vi phạm.
- Bạn không đăng ký thay mặt cho người khác hoặc vì lợi ích của bên thứ ba.
2.2 Giới Hạn Một Tài Khoản
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản sanbong67 duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản — dù thông qua tên, số điện thoại, địa chỉ IP hay phương thức nào khác — là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan cùng số dư bên trong.
2.3 Bảo Mật Tài Khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. sanbong67 không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email, điện thoại hay live chat. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ đội hỗ trợ ngay lập tức qua Zalo hoặc Telegram để khoá tài khoản khẩn cấp.
Xác minh danh tính (KYC):
sanbong67 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn. Thành viên cần cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD khi được yêu cầu.
Điều khoản 03
Quy Định Cá Cược
Mọi hoạt động cá cược tại sanbong67 phải tuân theo các quy định sau đây. Các quy tắc cụ thể của từng loại game (thể thao, casino, nổ hũ, đá gà, bắn cá) được quy định bổ sung trong trang chi tiết của từng sản phẩm.
- Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng thị trường và từng game được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi đặt cược.
- Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả thực tế từ nguồn cung cấp chính thức (ban tổ chức giải đấu, studio live, kết quả trường gà).
- sanbong67 bảo lưu quyền huỷ bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, tỷ lệ sai hoặc thông tin không chính xác. Trong trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ về tài khoản thành viên.
- Cược đã được xác nhận bởi hệ thống không thể huỷ bởi thành viên, trừ các trường hợp đặc biệt được nêu rõ trong quy tắc game cụ thể.
- Trong trường hợp sự kiện bị hoãn, huỷ hoặc không hoàn thành theo quy định thời gian tiêu chuẩn, sanbong67 xử lý theo chính sách từng môn thể thao được đăng tải công khai.
Điều khoản 04
Nạp Tiền & Rút Tiền
4.1 Nạp Tiền
sanbong67 chấp nhận nạp tiền qua các kênh chính thức được liệt kê trên nền tảng, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Số tiền nạp thường được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
- Thành viên chỉ được nạp từ tài khoản/ví mang chính tên của mình — nghiêm cấm nạp hộ cho người khác.
- sanbong67 không chịu trách nhiệm với các khoản tiền nạp sai kênh, sai số tài khoản do thành viên nhập nhầm.
- Trong trường hợp nạp tiền không vào tài khoản sau 30 phút, hãy liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp giao dịch để được xử lý.
4.2 Rút Tiền
Thành viên có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với mức tối thiểu 100.000 VNĐ mỗi lệnh. Lệnh rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính. Các lệnh yêu cầu xác minh KYC có thể mất thêm thời gian.
Điều kiện rút tiền thưởng:
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược quy định (Rollover) trước khi được phép rút. Vòng cược cụ thể được công bố trong điều kiện từng chương trình khuyến mãi.
Điều khoản 05
Khuyến Mãi & Thưởng
sanbong67 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng và các quy định chung sau đây luôn được áp dụng:
- Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi điều kiện chương trình quy định khác.
- Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — phải đặt cược đủ vòng xoay (Rollover) theo quy định trước khi quy đổi thành tiền thật có thể rút.
- Vòng cược hợp lệ thường được tính từ cược thể thao (tỷ lệ ≥ 1.5) hoặc game slot/casino theo tỷ lệ đóng góp được công bố cụ thể trong từng chương trình.
- sanbong67 bảo lưu quyền thu hồi thưởng và huỷ kết quả cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc cược đối xung (arbitrage betting).
- Tất cả các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm ngưng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
Điều khoản 06
Hành Vi Bị Cấm
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ sanbong67:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hay bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả game hoặc thu lợi bất chính.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
- Khai thác lỗi hệ thống, lỗi tỷ lệ hoặc bug phần mềm để thu lợi — mọi lợi nhuận thu được từ lỗi hệ thống sẽ bị thu hồi.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn tài khoản.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
- Đăng nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc quấy rối thành viên khác qua hệ thống chat của nền tảng.
Hậu quả vi phạm:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời, khoá vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và/hoặc truy cứu pháp lý tuỳ mức độ nghiêm trọng.
Điều khoản 07
Quyền & Nghĩa Vụ Của Các Bên
7.1 Quyền Của Thành Viên
- Được sử dụng đầy đủ các dịch vụ hợp pháp trên nền tảng sanbong67 sau khi đăng ký và xác minh thành công.
- Được yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc qua các kênh hỗ trợ chính thức 24/7.
- Được nhận thông báo về các thay đổi quan trọng của Điều Khoản này trước khi chúng có hiệu lực.
- Được yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu cá nhân theo quy định của Chính sách Bảo mật.
7.2 Nghĩa Vụ Của sanbong67
- Cung cấp dịch vụ ổn định với uptime tối thiểu 99% theo chu kỳ tháng.
- Xử lý các khiếu nại hợp lệ trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được.
- Bảo mật thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn được mô tả trong Chính sách Bảo mật.
- Thông báo rõ ràng về các điều kiện khuyến mãi trước khi chương trình bắt đầu.
Điều khoản 08
Chấm Dứt Tài Khoản
sanbong67 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên — có hoặc không có thông báo trước — trong các trường hợp:
- Thành viên vi phạm bất kỳ điều nào trong Điều Khoản này.
- Có cơ sở nghi ngờ hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
- Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc quy định pháp luật hiện hành.
- Tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 12 tháng.
Thành viên cũng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ sanbong67. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
Điều khoản 09
Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sanbong67 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất cá cược phát sinh từ quyết định đặt cược của thành viên.
- Mất mát dữ liệu do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hợp lý của sanbong67 (bất khả kháng, tấn công DDoS, lỗi của nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba).
- Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống được thông báo trước.
- Tổn thất gián tiếp, lợi nhuận bị mất hoặc thiệt hại hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Trách nhiệm tối đa của sanbong67 đối với bất kỳ khiếu nại riêng lẻ nào không vượt quá số tiền thực tế thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
Điều khoản 10
Thay Đổi Điều Khoản
sanbong67 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sanbong67 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới được xem là sự chấp thuận hoàn toàn đối với phiên bản đó. Lịch sử các phiên bản Điều Khoản trước đây được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu.
Điều khoản 11
Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật và thông lệ quốc tế trong lĩnh vực kinh doanh trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên.
Trước khi đưa ra bất kỳ tranh chấp chính thức nào, thành viên đồng ý liên hệ đội ngũ hỗ trợ sanbong67 để tìm giải pháp hòa giải trong vòng 30 ngày. Quy trình giải quyết khiếu nại nội bộ sẽ được xử lý nghiêm túc và khách quan bởi bộ phận chuyên trách của chúng tôi.
Điều khoản 12
Liên Hệ & Khiếu Nại
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này, hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến dịch vụ sanbong67, vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức sau:
Thời gian phản hồi:
Đội hỗ trợ sanbong67 hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán. Thời gian phản hồi thông thường dưới 5 phút qua Live Chat và Zalo, dưới 2 giờ qua email.